देश की प्रमुख मोबाइल सेवा प्रदाता कंपनी का नेटवर्किंग सिस्टम हुआ पूरी तरह से ध्वस्त, ग्राहकों में इस तरह दिखा गुस्सा

लाइव हिंदी खबर:-देश की प्रमुख मोबाइल सेवा प्रदाता कंपनी वोडाफोन-आइडिया ने अपने मोबाइल नेटवर्क को पूरी तरह से ध्वस्त कर दिया है। पुणे में तकनीकी गड़बड़ के कारण राज्य के आधे से अधिक क्षेत्रों में ग्राहक वीआई की कनेक्टिविटी विफलता से पीड़ित हैं। उपभोक्ताओं ने सोशल मीडिया पर कंपनी की सुस्त चाल की कड़ी आलोचना की है।

राज्य के कुछ हिस्सों में वी का नेटवर्क बुधवार रात से बंद कर दिया गया है। खास बात यह है कि पुणे और उसके आस-पास वीआई के ग्राहक बेहद पीड़ित हैं। मुंबई के कुछ स्थानों पर वीआई का नेटवर्क भी नीचे चला गया है।

वीआई के ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर कंपनी के बारे में ट्वीट किया। नेटवर्क की कमी ने ग्राहकों के लिए कंपनी के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करना मुश्किल बना दिया है। कुछ ने वीआई के नेटवर्क पर अपनी नाराजगी व्यक्त करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया है।

वोडाफोन को ट्विटर पर टॉप ट्रेंडिंग में डाल दिया हैं। इस बीच वोडाफोन आइडिया ने नेटवर्क इश्यू को स्वीकार कर लिया है। इस पर काम चल रहा है और कम से कम पांच से छह साल लगेंगे

कंपनी ने कहा कि ग्राहकों के सवालों के जवाब में नेटवर्क को पूर्ववत करने में कम से कम छह घंटे का समय लगेगा। और यह भी कि बुधवार को मूसलाधार बारिश ने कुछ स्थानों पर नेटवर्क को बाधित कर दिया। पुणे, मुंबई, नासिक और नागपुर में वोडाफोन के ग्राहकों का संपर्क टूट गया है।