लाइव हिंदी खबर :- फिलहाल लोग ट्रेन से यात्रा करने के लिए इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट से टिकट बुक कर रहे हैं। इस वेबसाइट का इस्तेमाल 85 फीसदी लोग कर रहे हैं. इसी प्रकार, मालगाड़ी परिवहन और रेलवे पर्यटन के लिए अलग-अलग एप्लिकेशन का उपयोग किया जा रहा है। इससे रेल परिवहन के उपयोगकर्ताओं के लिए एकीकृत सेवा प्राप्त करना कठिन हो जाता है।
इसके बाद, रेल मंत्रालय की सभी सेवाओं को एक ऐप में उपयोग करने के लिए सुपर ऐप नामक एक सेल फोन ऐप विकसित किया जा रहा है। पता चला है कि यात्री इस सुपर ऐप के जरिए तुरंत टिकट बुक कर सकते हैं। इसी तरह यात्रियों को अनारक्षित टिकट भी आसानी से मिल सकेंगे। साथ ही इस मोबाइल एप्लिकेशन में टिकट रद्द होने पर रेल यात्रियों को अगले 24 घंटे में पैसे वापस करने की सुविधा भी होगी।
इसके अलावा, यात्री पीएनआर नंबर के माध्यम से टिकट की पुष्टि, ट्रेन स्थल देखने, भोजन ऑर्डर करने आदि जैसी विभिन्न सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इस नए सेल फोन ऐप में दो सेक्शन होंगे। इनमें से एक यात्रियों के लिए है. दूसरी खेप ग्राहकों के लिए होगी. तदनुसार, इस सेल फोन एप्लिकेशन में सामान भेजने, दस्तावेज़ जमा करने और शुल्क का भुगतान करने जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध होंगी।
रेलवे का यह सुपर ऐप संभवत: इसी साल के अंत तक लॉन्च होने की उम्मीद है. रेलवे सुपर ऐप के उपयोग में आने पर रेल यात्री इस एक ऐप के जरिए सभी सुविधाओं तक आसानी से पहुंच सकेंगे। रेलवे सूत्रों ने बताया कि रेल यात्री बिना किसी परेशानी के टिकट बुक कर सकेंगे.