लाइव हिंदी खबर :- राम्या (बदला हुआ नाम) बेंगलुरु के शारजाहपुर की रहने वाली हैं। वह, जो एक बहुराष्ट्रीय आईटी कंपनी में काम करता है, ने 16 तारीख को अमेज़न ऑनलाइन से एक Xbox कंट्रोलर का ऑर्डर दिया। परसों उनके घर पर पार्सल आया। पार्सल खोलने पर राम्या यह देखकर चौंक गई कि उसमें से एक अच्छा सा सांप निकल रहा है। और इस बात से हैरान होकर उन्होंने तुरंत एक वीडियो बनाया और सोशल नेटवर्किंग साइट ‘एक्स’ पर शेयर कर दिया।
और उन्होंने कहा, ‘अमेजन की लापरवाही की वजह से मुझे ये बुरा अनुभव हुआ है. अगर मेरी जान को कोई ख़तरा हुआ तो कौन ज़िम्मेदार है? उन्होंने सवाल भी किया था. ग्राहकों ने वीडियो को सोशल मीडिया पर शेयर किया और अमेज़न और उसके डिलीवरी पार्टनर की आलोचना की।
अमेज़न के प्रवक्ता ने कहा, “हम अपने ग्राहकों, कर्मचारियों और डिलीवरी पार्टनर्स की सुरक्षा को प्राथमिकता दे रहे हैं। हम संबंधित ग्राहकों की शिकायतों की गंभीरता से जांच कर रहे हैं और उचित कार्रवाई कर रहे हैं।” इस बीच, अमेज़न ने ग्राहक से पार्सल वापस ले लिया है और उससे व्यक्तिगत तौर पर माफ़ी मांगी है. और उसके द्वारा भुगतान की गई पूरी रकम वापस कर दी।
जीवन रक्षक टेप: राम्या ने अमेज़ॅन पार्सल को हल्के से खोला और अंदर एक सांप पाया। उसने तुरंत पार्सल को एक बाल्टी में डाला और उसका वीडियो बना लिया। सौभाग्य से सांप पार्सल में लगे टेप से चिपक गया और तुरंत बाहर नहीं निकल सका। पार्सल को अपार्टमेंट के गार्ड ने तुरंत बाहर निकाला। इसके बाद उन्होंने अमेज़न के ग्राहक सेवा केंद्र में शिकायत दर्ज कराई।
निवास के गार्ड ने पार्सल को सड़क के पास जंगल में ले जाया और सांप को छोड़ दिया। राम्या ने कहा कि हमारा अच्छा समय, सांप टेप में फंस गया। इसलिए हमें और फ्लैट्स में रहने वाले लोगों को कोई खतरा नहीं था. उन्होंने कहा, “हम अभी तक अमेज़ॅन के लापरवाह व्यवहार के कारण उत्पन्न भय की भावना से उबर नहीं पाए हैं।