लाइव हिंदी खबर :- माइक्रोसॉफ्ट का विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम शुक्रवार को दुनिया भर में बंद हो गया। गड़बड़ी की वजह सॉफ्टवेयर अपडेट में बदलाव बताया जा रहा है। इस प्रकार, विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के सिस्टम ब्लू स्क्रीन त्रुटि ‘ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी)’ दिखाते हैं। साथ ही, इसमें लिखा है, ‘आपके कंप्यूटर में कोई समस्या है। तो, पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। हम त्रुटि से संबंधित डेटा एकत्र कर रहे हैं। उसके बाद फिर से शुरू करते हैं’. इस स्थिति में, माइक्रोसॉफ्ट ने बताया, “माइक्रोसॉफ्ट या विंडोज के साथ कोई समस्या नहीं है। ‘क्राउडस्ट्राइक’ (क्राउडस्ट्राइक) अपडेट में बदलाव के कारण माइक्रोसॉफ्ट के सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी हुई है।”
क्राउडस्ट्राइक समस्या क्या है?:- क्राउडस्ट्राइक एक साइबर सुरक्षा कंपनी है। सुरक्षा समस्याओं के लिए क्लाउड-आधारित समाधान प्रदाता क्राउडस्ट्राइक ने विंडोज सॉफ्टवेयर में सुरक्षा सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ मिलकर काम किया है। तदनुसार, कंपनी क्लाउड-आधारित एआई तकनीक के साथ विंडोज़ पर वास्तविक समय सुरक्षा समाधान प्रदान करती है। इस मामले में, क्राउडस्ट्राइक के नवीनतम अपडेट में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि शामिल थी, जिसके कारण दुनिया भर में विंडोज सेवा कमजोरियां पैदा हुईं। क्राउडस्ट्राइक का आखिरी अपडेट गुरुवार रात आया। त्रुटि फाल्कन सेंसर में पाई गई।
जबकि क्राउडस्ट्राइक ने इसकी पुष्टि करते हुए कहा, “यह कोई साइबर हमला नहीं है। हमारी टीमें समस्या को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही हैं। हम अपने ग्राहकों की सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करेंगे। समस्या की पहचान की जा रही है और उसे ठीक किया जा रहा है। हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं से सावधानी बरतने के लिए कहते हैं।” जब तक कोई स्थायी समाधान लागू नहीं हो जाता,” इसके संस्थापक जॉर्ज ने कहा। कर्ट्ज़ अपनी एक्स साइट पर पूछ रहे हैं।
समस्या को कैसे ठीक करें? – यह त्रुटि क्राउडस्ट्राइक के फाल्कन सेंसर के अपडेट के कारण हुई है। हालाँकि इस समस्या को किसी अन्य अपडेट के साथ ठीक करने का मौका है। तब तक, उसने इसे ठीक करने के लिए एक प्रक्रिया जारी की है। तदनुसार, विंडोज़ 10 में वर्तमान बीएसओडी समस्या को ठीक करने के लिए निर्देश जारी किए गए हैं।
1. विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को सेफ मोड या WRE मोड में बूट करें।
2. C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike पर नेविगेट करें।
3. “C-00000291*.sys” नाम की फ़ाइल ढूंढें और इसे हटा दें।
4. अंत में हमेशा की तरह ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करें।
एयरलाइन सेवाओं पर गंभीर असर: विंडोज़ क्रैश से दुनिया भर में हवाई सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। सेवा बाधित होने से इंडियन एयरलाइंस भी प्रभावित हुई है। विंडोज़ की समस्या के कारण यात्रियों को बोर्डिंग पास नहीं मिल पा रहा है। नतीजतन, बोर्डिंग पास हाथ से लिखे जा रहे हैं और उड़ानों के प्रस्थान में देरी हो रही है। दुनिया भर में करीब 1,000 उड़ानें प्रभावित हुई हैं. भारत भर में 170 उड़ानें और दुनिया भर में 1000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। बेंगलुरु हवाई अड्डे से 90% उड़ानें संचालित नहीं होती हैं। घोषणा की गई है कि चेन्नई के लिए 15 उड़ानें देरी से पहुंचेंगी। चेन्नई से उड़ान भरने वाली 40 से अधिक उड़ानों में देरी हुई है।
क्या कहती है केंद्र सरकार? – केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने अपने एक्स पेज पर एक पोस्ट में कहा, “केंद्र सरकार माइक्रोसॉफ्ट की समस्या को लेकर कंपनी के अधिकारियों के संपर्क में है। समस्या के कारण की पहचान कर ली गई है और कदम उठाए जा रहे हैं।” समस्या के समाधान के लिए कदम उठाए जा रहे हैं, हालांकि, केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के तहत राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र का नेटवर्क प्रभावित नहीं हुआ है।”